Conditions Générales

Les séances Contacts Défunts/ Animaux ou Guidance sont enregistrées sous format mp3. 

L'audio vous permet de garder une trace du moment passé ensemble lors d'un contact défunt/animal ou Guidance.

Les audios mp3 des séances sont payantes au tarif de 5€. Vous avez le choix de la prendre ou pas lors de votre réservation.

Elles ne seront jamais partagées sur les réseaux sans votre accord au préalable.

Vous pouvez refuser l'enregistrement, c'est vous qui choisissez.

Votre audio en format mp3 vous sera envoyée via Whatsapp. (merci de télécharger l'application au préalable)

En cas d'indisponibilité de votre part, merci de prévenir rapidement pour un report du rdv selon mes disponibilités.

En cas d'indisponibilité de ma part, vous serez prévenu rapidement afin de reporter le rdv.

Vous pouvez modifier votre prestation si celle que vous aviez réservée ne vous convient plus, en me prévenant le plus rapidement possible.

Si vous souhaitez annuler de votre plein gré votre séance avant que celle-ci n'ait lieu et quel que soit le moment où vous m'en faites part, la séance ne vous sera pas rembourser.

Vous pouvez mettre votre séance en pause pour des raisons personnelles afin de l'effectuer ultérieurement. (attention pas au-delà de 3 mois à compter du rdv initial).

Si le défunt ne se présente pas lors d'une séance contact défunt, je propose de reporter la séance un peu plus tard sinon je vous donne le choix de la modifier par une séance guidance.

Dans tous les autres cas, aucun remboursement n'est possible.

Un enregistrement de votre côté ne pose aucun problème, mais il faut au préalable mon autorisation pour mon droit à l'image et à la voix du code civil en son article 9.

Toute séance de médiumnité ne se substitue en rien à une consultation médicale avec un professionnel de santé. (psychiatre, psychologue, etc)

Un médium à une obligation de moyen et non de résultats.